Правила посещения пациентов
Правила доступа в медицинскую организацию и посещения пациентов, находящихся на лечении в стационаре
На чём основаны правила
Правила разработаны в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 августа 2020 года № 869н «Об утверждении общих требований к организации посещения пациента родственниками и иными членами семьи или законными представителями пациента в медицинской организации, в том числе в её структурных подразделениях, предназначенных для проведения интенсивной терапии и реанимационных мероприятий, при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях».
Также учитываются Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и действующие санитарно-эпидемиологические требования.
Кто может посещать пациента
- родственники, иные члены семьи и законные представители пациента;
- иные граждане - при согласии самого пациента.
Посещение проводится с согласия пациента или его законного представителя и с учётом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов других пациентов больницы.
Если состояние пациента не позволяет ему дать согласие и законных представителей у него нет, решение о посещении принимает заведующий отделением, дежурный врач или ответственный за организацию посещений.
Часы посещения
| Когда | Время |
|---|---|
| Понедельник - пятница | 17:00 - 19:00 |
| Суббота, воскресенье и праздничные дни | 10:00 - 13:00 и 16:00 - 19:00 |
| Отделение реанимации и интенсивной терапии | по согласованию с заведующим отделением или дежурным врачом |
| Приёмное отделение | круглосуточно |
Часы посещения уточняйте в регистратуре по телефону +7 (843) 702-13-32: в отдельных отделениях режим может отличаться, а при карантине посещения временно прекращаются.
Требования к посетителям
Перед входом в отделение посетитель обязан:
- снять верхнюю одежду и оставить её в гардеробе;
- надеть бахилы или сменную обувь, при необходимости - халат и маску;
- вымыть или обработать руки антисептиком;
- отключить мобильный телефон или перевести его в беззвучный режим;
- сообщить медицинскому работнику, к кому он пришёл.
В отделении посетителю запрещается:
- препятствовать оказанию медицинской помощи;
- находиться в палате во время обхода, процедур и манипуляций;
- садиться на кровать пациента, трогать медицинское оборудование;
- шуметь, нарушать покой других пациентов;
- приносить и употреблять алкоголь, курить на территории больницы;
- фотографировать и снимать видео без согласия пациентов и персонала.
Кого не допускают к посещению
- лиц с признаками инфекционных заболеваний - повышенная температура, кашель, насморк, сыпь;
- лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- посетителей к пациентам, находящимся в инфекционных боксах и изоляторах;
- всех посетителей в период карантина.
Посещение в отделении реанимации и интенсивной терапии
- посещение разрешает заведующий отделением, дежурный врач или ответственный за организацию посещений;
- одновременно у пациента может находиться не более двух посетителей;
- посещение прекращается при ухудшении состояния пациента, а также на время проведения реанимационных мероприятий и инвазивных процедур;
- посетители надевают сменную одежду, маску, шапочку и бахилы, обрабатывают руки антисептиком.
Совместное пребывание с ребёнком
Одному из родителей, иному члену семьи или законному представителю предоставляется право на бесплатное совместное нахождение с ребёнком в больнице в течение всего периода лечения, независимо от возраста ребёнка (статья 51 Федерального закона № 323-ФЗ). Условия предоставления спального места и питания уточняйте у заведующего педиатрическим отделением.
Передачи для пациентов
Передачи принимаются в часы посещения. Продукты должны быть в прозрачной упаковке с указанием даты передачи и фамилии пациента.
Нельзя передавать: скоропортящиеся продукты, домашние консервы, салаты и готовые блюда с майонезом, кремовые кондитерские изделия, грибы, алкоголь, а также любые лекарственные препараты без согласования с лечащим врачом.
Перечень продуктов, разрешённых к передаче, и условия их хранения уточняйте у постовой медицинской сестры отделения.
Перечень информационных материалов о правилах доступа
Пункт 11 приказа № 869н обязывает размещать правила посещения, включая санитарные требования, на официальном сайте и в доступных для посетителей местах.
| Информационный материал | Место размещения |
|---|---|
| Правила посещения пациентов (настоящая страница) | Официальный сайт больницы |
| Правила внутреннего распорядка для пациентов | Официальный сайт больницы |
| Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | Официальный сайт больницы |
| График работы подразделений | Официальный сайт больницы |
| Информационный стенд «Правила посещения пациентов» | Приёмное отделение |
| Информационный стенд «Правила посещения пациентов» и перечень разрешённых передач | Клинические отделения: хирургическое, терапевтическое, гинекологическое, педиатрическое, инфекционное |
| Памятка о порядке посещения в отделении реанимации и интенсивной терапии | Отделение реанимации и интенсивной терапии |
Вопросы по посещению
Регистратура: +7 (843) 702-13-32.
Приём граждан главным врачом и контакты администрации -
на странице График работы.
Состав отделений и их расположение приведены на странице Структура и органы управления.